1. ถ้ากล้อง USB ไม่พร้อมใช้งานจำเป็นต้องตรวจสอบก่อนว่าสาย USB ของกล้องเชื่อมต่อกับโฮสต์หรือไม่และสถานะการเชื่อมต่อนั้นดีหรือไม่

ตรวจสอบว่ามีการตรวจพบอุปกรณ์วิดีโอ USB ใน Device Manager หรือไม่เมื่อการเชื่อมต่อสายเป็นเรื่องปกติ

3. หากไดรฟ์ได้รับการติดตั้งสำเร็จแล้วทั้งหมดเป็นเรื่องปกติ แต่กล้องไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งจะต้องเป็นปัญหาการตั้งค่าซอฟต์แวร์ระบบคอมพิวเตอร์ อาจเป็นคอมพิวเตอร์ที่พบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักไดรเวอร์กล้องไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง